Нарушают ли производители ноутбуков права потребителей?

 Комментирует представитель Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Дмитрий Лесняк:

«Следует отметить, что ФАС в данном случае поднимает частный вопрос, связанный исключительно с недоработанной процедурой возврата стоимости операционной системы, хотя такой порядок предусмотрен лицензионным соглашением. При этом сам факт комплектации компьютера операционной системой может являться нарушением прав потребителя только в том случае, если продавец является установщиком системы и программный продукт продан (навязан) потребителю в качестве отдельной позиции товара, с отдельной ценой.

Рассуждения о том, что ФАС, якобы, намерен обязать всех производителей ноутбуков вообще не комплектовать изделия операционной системой (для обеспечения гражданину свободы выбора), далеки от реальности. Правила торговли запрещают реализовывать товар, не соответствующий обычно предъявляемым требованиям (ведь без программной оболочки компьютер абсолютно нефункционален).

Кроме того, в таком случае потребителю, если он всё же намерен использовать Windows, придётся приобрести её уже в «коробочном» варианте, стоимость которого существенно выше».